Lean IT: objetivos, conceptos clave y casos prácticos
Madrid Network ha organizado, junto con The Lean Six Sigma Company, un taller gratuito en formato online de Lean IT.
The Lean Six Sigma Company, empresa de origen holandés con reconocimiento a nivel mundial por su formación y certificación guiada a la práctica, lleva casi 20 años ayudando a organizaciones a entregar valor a sus clientes.
Madrid Network y The Lean Six Sigma Company han llevado a cabo ya tres talleres: Finance, Healthcare y Supermarkets & Supply Chain. en esta ocasión se habló sobre Lean IT.
En una sesión muy práctica, moderada por Gema Sanz directora de Relaciones Institucionales de Madrid Network, que tuvo como ponentes a Miles Herrera, CEO Spain and LATAN en The Lean Six Sigma Company; Luis Manuel García, Máster Black Belt y Agile Evangelist; y Alejo Ecube, fundador de FDSA desarrollo.
Lean IT es la aplicación de los principios lean al entorno de IT. Esto significa que debemos revisar nuestros procesos, metodologías e inversiones para asegurarnos que todos nuestros recursos están enfocados en añadir valor al cliente. Muy a menudo dedicamos mucho esfuerzo a escribir documentos, asistir a reuniones o en realizar tareas que no contribuyen a aumentar el valor para el cliente. Se trata de identificar estas actividades y eliminarlas.
Lean IT permite optimizar los procesos del Digital Workplace para lograr un mayor valor para el cliente, siendo más eficientes, entregando más rápido y con mejor calidad, gastando menos en recursos y eliminando todas aquellas actividades innecesarias que no aportan un valor real.
Durante una presentación muy práctica se ilustró sobre tres dimensiones tres claves de la excelencia operacional.
- El sistema operativo: Lean ayuda a mejorar los procesos.
- La gestión de rendimiento: Lean predica la empresa visual, ver en cualquier momento cuál es el rendimiento actual que tenemos y cuál es el impacto que tiene ese rendimiento.
- El espíritu y la motivación: Lean promueve personas capacitadas y motivadas, persigue la inteligencia colectiva, busca el consenso ante la decisión unilateral, busca involucrar a todas las personas en la resolución y la mejora de nuestros procesos.
En resumen, Lean IT utiliza elementos de Lean Manufacturing, Lean Services, y Lean Six Sigma, significa un cambio de paradigma, un cambio de actitud e involucra a todas las personas del proceso.
El próximo 24 tendremos la sesión de Lean logistic
