Cómo digitalizar una pyme en los desayunos de Madrid Network

Madrid Network, dentro de su intenso ciclo de seminarios web, y en colaboración con los miembros de su red, sigue con sus agendas semanales entorno a la innovación. En esta ocasión, con Tailor Hub y Think and Action, la temática se enfocó en la digitalización de la pyme.

Gema Sanz, directora de Relaciones Institucionales de Madrid Network, destacó el papel de la pyme en nuestra economía, que representan el 65% del PIB, emplean al 75% de la población española. Afirmó también que solo por medio de la digitalización un negocio puede aspirar a seguir en el mercado.

Las ponentes fueron Inés Guerra, responsable de negocio en Tailor Hub, y Estela Sánchez, directora de experiencia de cliente en Think and Action, quienes expusieron y explicaron algunas de las claves.

Inés Guerra explicó que digitalizar una PYME en España no es una tarea fácil, y más por la desinformación que hay al respecto. Así mismo acercó un poco más a la audiencia a ciertos conceptos básicos que hay que tener en cuenta a la hora de digitalizar cualquier tipo de organización. Desde en qué consiste el desarrollo web hasta cuáles son las vías más fáciles para iniciar en este proceso, basado en su propia experiencia. Una de las barreras más importantes que hay que abordar es la resistencia al cambio.

Por otro lado, la intervención de Estela Sánchez se centró en contar en primera persona su caso de éxito, en qué ha consistido y cómo ha sido el proceso de re-digitalización en Think and Action. Como ella mismo afirmó, no es un proceso sencillo y requiere el replanteamiento de muchas cuestiones tanto internas como externas. Es, sin embargo, una inversión necesaria, lo que se ha demostrado durante la pandemia. Los negocios digitalizados no han perdido valor sino que han aumentado sus ganancias.

Posteriormente se fueron contestando las preguntas de los asistentes.

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